Bagage problemen
Ga je op reis met Summer Bash? Goed nieuws! Naast alle geweldige avonturen en onvergetelijke momenten, willen we er zeker van zijn dat jij én je bagage goed verzekerd zijn. Daarom biedt Summer Bash een uitgebreide reisverzekering die ook dekking biedt bij verlies en beschadiging van je bagage.
Wat dekt onze reis- en bagageverzekering?
🌴 De terugbetaling tot maximaal € 1.000.000 van chirurgische en hospitalisatiekosten in geval van hospitalisatie in het buitenland;
🌴 De terugbetaling (beperkt) van medische, chirurgische en hospitalisatiekosten, in geval van hospitalisatie of ambulante kosten in Nederland na een ongeval tijdens je reis;
🌴 De terugbetaling van de kosten voor repatriëring bij ziekte of ongeval;
🌴 Het ten laste nemen van de kosten voor een vervroegde terugkeer naar Nederland bij hospitalisatie of overlijden van een familielid in Nederland of in geval van ernstige schade aan de woonplaats;
🌴 De terugbetaling van opsporings- en reddingskosten tot maximaal € 5.000;
🌴 Bagage tot € 1.500 bij diefstal met inbraak/geweld, het verlies tijdens het vervoer door een luchtvaartmaatschappij of vertraging in de aflevering van minstens 12 uur op de bestemming (enkel heenreis);
🌴 Kapitaal reisongeval.
⚠️ Deze verzekering is dus een optie die je tijdens het reserveren kan bijboeken. Een reisverzekering kan worden bijgeboekt tot en met 1 dag voor vertrek. Boek jij je reis minder dan 30 dagen voor vertrek? Dan kan je binnen 24 uur na de reservering nog een reisverzekering toevoegen.
Wat moet je doen in geval van verlies of beschadiging van je bagage?
Om in aanmerking te komen voor een vergoeding, is het belangrijk dat je een paar stappen volgt:
➡️ Voorkomen is beter dan genezen:
- De kans is klein dat je bagage verloren zal gaan, maar de kans is natuurlijk niet 0. Neem daarom altijd de belangrijkste spullen mee in je handbagage.
- Bewaar waardevolle spullen in een safe of brandkast op je bestemming als je ze niet nodig hebt die dag.
➡️ Meld incidenten direct:
- Bij problemen met transport: Stel de vervoerder onmiddellijk aansprakelijk en laat een tegensprekelijke vaststelling opmaken.
- Bij verkeersongevallen: Laat ter plekke een proces-verbaal opstellen door de lokale politie met vermelding van de eventuele aansprakelijke partij.
- Bij diefstal: Laat de lokale politie onmiddellijk een proces-verbaal opstellen en zorg dat inbraaksporen of sporen van fysiek geweld worden vastgesteld.
➡️ Informeer ons binnen 48 uur:
- Neem binnen 48 uur na terugkeer contact op met ons team om je schade te melden. Zo kunnen we je snel en efficiënt helpen. Online aangifte bij de verzekeraar doe je voor verloren, vertraagde, gestolen of beschadigde bagage via onze verzekeraar als je een reisverzekering hebt geboekt via Summer Bash.
Contacteer ons
Bij Summer Bash begrijpen we dat reizen meer is dan alleen de bestemming bereiken; het gaat om de ervaring en het gemak. Met onze reisverzekering kun je met een gerust hart op avontuur gaan, wetende dat je goed gedekt bent voor onverwachte gebeurtenissen.
Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op via mail: [email protected]. We staan altijd voor je klaar om je reis zo zorgeloos mogelijk te laten verlopen!
AANVRAAG INDIENEN
Wanneer je problemen hebt met je bagage of deze kwijt is, dan heb je recht op een compensatie via de luchtvaartmaatschappij. We hebben voor de duidelijkheid hieronder onze populairste luchtvaartmaatschappijen opgesomd met een verwijzing naar de pagina waar je jouw aanvraag kan indienen.
✈️ TAP PORTUGAL
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- Doe dit binnen 21 dagen na het vertrek.
✈️ VUELING
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- Hou je boekingscode van je vlucht en e-mail adres zeker bij de hand.
✈️ LUFTHANSA
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- De claim moet binnen 21 dagen, vanaf de dag dat je bagage weer ter beschikking was, worden ingediend.
✈️ TRANSAVIA
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- Je krijgt binnen 2 weken reactie na het invullen van je formulier.
✈️ SN BRUSSELS AIRLINES
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- De claim moet binnen 21 dagen, vanaf de dag dat je bagage weer ter beschikking was, worden ingediend.
✈️ AIR EUROPE
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- Om de claim te formaliseren, moet je binnen 21 dagen na het incident per post contact opnemen en bovenstaande informatie (zie document).
- Bewaar een kopie van alle ingediende documentatie.
✈️ RYANAIR
- Link naar de schadeclaim: klik hier
- Claims voor beschadigde en vertraagde bagage worden binnen 15 werkdagen na ontvangst in behandeling genomen.
- Claims voor verloren bagage worden verwerkt binnen 28 werkdagen na ontvangst (zodra het volledige proces voor bagagetracering is voltooid).
Summer Bash is een vergund reisbureau met licentienummer 9659 gespecialiseerd in betaalbare, betrouwbare en begeleide jongerenreizen.
