Noodnummer tijdens jouw Summer Bash vakantie
Vertrek jij binnenkort op Summer Bash vakantie? Dan kan je vanaf het begin van jouw vakantie tot je weer thuis bent beroep doen op ons noodnummer. Onze noodnummers zijn 24/7 bereikbaar, dit zowel voor jou als je ouders. Hieronder vind je meer informatie over welke noodnummer je specifiek moet bellen.
Info noodnummer jongeren/reizigers
Wanneer je als reiziger problemen hebt tijdens je reis, dan bel je het telefoonnummer van je reisleiders die mee zijn op bestemming. Dit nummer kan je terugvinden in jullie appgroep, maar wordt ook nog eens duidelijk meegedeeld tijdens de welkomstmeeting na aankomst op bestemming. Je reisleiders zijn dus dag én nacht telefonisch bereikbaar als er tijdens je reis problemen zouden zijn. 👌🏼
Waar kan je het noodnummer vinden? In de whatsappgroep die voor je vertrek werd aangemaakt. LET OP, je kan deze telefoonnummers NIET bellen via WhatsApp - enkel via de 'gewone' telefoonlijn.
Heb je niet zo dringende vragen? Stuur dan een whatsappbericht naar je reisleiders, ook via deze weg kan je op hun hulp rekenen!
Goed om weten: de telefoonnummers van onze reisleiders zijn enkel te gebruiken door onze jongeren/reizigers. Oproepen van ouders zullen niet beantwoord worden.
Info noodnummer voor de thuisblijvers
Afhankelijk van het tijdstip, zijn er twee mogelijke telefoonnummers die je als ouder of voogd kan bellen. Dit nummer is dus voor de 'thuisblijvers' indien er een noodgeval is waarvan het team meteen op de hoogte moet zijn.
Welk noodnummer bel je als ouder(s)/voogd als je een noodgeval hebt?
- Tijdens de kantooruren (MA – VR) 10u t/m 18u kan je bellen op het volgende telefoonnummer: +31 85 799 03 50
- Na de kantooruren (MA – VR voor 10u & na 18u + ZAT & ZON): +31 6 30 34 24 28
Voor niet belangrijke vragen kan je ons steeds een Whatsappbericht sturen op het nummer +31 6 30 34 24 28 of mailen naar [email protected].
We streven ernaar onze whatsappberichten binnen de 30 minuten te beantwoorden en onze mails binnen de 3u, zowel tijdens als na de kantooruren.
⚠️ Belangrijk: We vragen aan de thuisblijvers om NIET te bellen naar onze reisleiders. Jullie kunnen het Summer Bash kantoor steeds bereiken, ook na de kantooruren. Onze reisleiders zijn verantwoordelijk voor de begeleiding van de jongeren/reizigers ter plaatse en zullen dus enkel noodoproepen opnemen van jongeren die aanwezig zijn op bestemming én niet van hun ouders.
Summer Bash is een vergund reisbureau met licentienummer 9659 gespecialiseerd in betaalbare, betrouwbare en begeleide jongerenreizen.
