Met het vliegtuig naar Spanje?
Ga jij met Summer Bash naar Calella, Lloret de Mar of Malgrat de Mar? Dan kom je hier alles te weten over je luchthavenvervoer van Barcelona Airport El Prat naar je vakantiebestemming.
Naam transfer maatschappij?
Je shuttle van & naar je accommodatie wordt verzorgd door FROM2 of MTS. Zij voeren alle transfers voor Summer Bash uit aan de Costa Brava/Costa Dorada (Lloret de Mar, Calella, Playa d'Aro, Salou & Malgrat de Mar).
Hoe krijg ik mijn transferinformatie?
Via de WhatsApp-groep zullen je reisleiders je van tevoren meedelen door wie de transfer wordt uitgevoerd en wat je moet doen bij aankomst en vertrek. Dit wordt altijd doorgestuurd op de dag dat je aankomt in Spanje en bij vertrek wordt alle informatie voor je transfer de dag voor je terugreis doorgestuurd.
Begeleiding transfer door jouw Summer Bash crew
Summer Bash Crew/Transfer medewerker aanwezig op de luchthaven bij aankomst in Spanje?
We proberen altijd een reisleider mee te sturen naar de luchthaven om je te verwelkomen. Het kan voorkomen dat er geen Summer Bash reisleider aanwezig is op de luchthaven. Dat kan omdat onze Summer Bash Crew je opwacht op jouw vakantiebestemming om je meteen te kunnen helpen bij het inchecken in je accommodatie. Een Transfer medewerker wijst je in dat geval dan de weg van de luchthaven naar de juiste transfer.
Summer Bash Crew/Transfer medewerker aanwezig op de luchthaven in Spanje bij de terugreis?
Ook bij je terugreis proberen we altijd een reisleider aanwezig te hebben op de luchthaven om je te helpen als er problemen zijn bij het inchecken.
Begeleiding tijdens de transfer?
We proberen altijd een reisleider mee te sturen in de transfer naar jouw Summer Bash bestemming. Maar het kan voorkomen dat er geen Summer Bash begeleiding tijdens jouw transfer aanwezig is. Dat komt omdat onze reisleiders ter plekke blijven op de vakantiebestemming om je meteen te helpen bij het inchecken in je accommodatie of omdat onze reisleiders op de luchthaven blijven om de volgende groep jongeren te verwelkomen.
De buschauffeur roept telkens de naam van de volgende accommodatie stop om en de naam van de reizigers die dienen af te stappen. Luister dus telkens naar de instructies van de chauffeur om te horen wanneer je bent aangekomen op jouw vakantieadres.
Bij vertrek zullen je reisleiders je altijd begeleiden vanaf je accommodatie naar de transfer die je naar de luchthaven brengt. We proberen ook altijd een reisleider mee te sturen met de transfer richting de luchthaven of om iemand van de Summer Bash crew aanwezig te hebben op de luchthaven wanneer je aankomst met de transfer op de luchthaven.
Onze reisleiders zijn altijd 24/7 bereikbaar via telefoon. Als er problemen zijn, aarzel dan niet om één van je reisleiders telefonisch te bereiken!
Transfer bij aankomst
Wat moet je doen bij aankomst in de luchthaven wanneer er geen reisleider aanwezig is?
Aankomst in terminal 1
Als je jouw bagage hebt opgehaald, ga je naar de aankomsthal. Als je bent aangekomen in de aankomsthal ga je naar rechts richting het ‘Catalunya Turisme Office’. Hier zal één van de transfermedewerkers je staan opwachten om je verder te begeleiden naar de juiste transferbus. Je meldt je aan bij de MTS of FROM 2 medewerker met de naam van de hoofdboeker en ‘Summer Bash’.
Je herkent de transfermedewerker van FROM2 aan de gele of zwarte t-shirt met het logo van FROM2 erop. De MTS medewerker draagt ook een t-shirt met MTS erop.
Zie je niet meteen iemand staan? Wacht dan 10 minuutjes. Waarschijnlijk is de transfermedewerker net een ander groepje aan het wegbrengen naar de transfer. Wacht dan even tot de transfermedewerker terugkomt.
Vind je echt geen transfermedewerker, heb je vertraging of problemen met het ophalen van je bagage? Neem dan contact op met het noodnummer van het transferbedrijf. Breng ook je reisleiders op de hoogte als er problemen zijn.
Noodnummers MTS en FROM2:
- MTS: +34 871 556 827
- FROM2: +34 93 767 28 36
Zorg ervoor dat je terminal 1 niet verlaat voordat je je hebt aangemeld bij één van de transfermedewerkers van FROM2 of MTS.
Aankomst terminal 2
Als je geland bent in de luchthaven loop je door naar de 'Baggage claim'. Hier haal je je bagage op en loop je verder richting de aankomsthal. In de aankomsthal ga je naar het FROM 2 of MTS kantoor waar de transfermedewerker je verder zal helpen naar de juiste transfer. De aankomsthal bestaat uit 3 delen: 2A, 2B en 2C. Beide kantoren bevinden zich in het middelste deel van de terminal (in terminal 2B), links van de roltrappen naar het trein/metro station.
Waar vind je nu de FROM2 of MTS balie? Beide kantoren vind je in terminal 2B:
- MTS: tegenover check-in balie 98-99
- FROM2: tegenover check-in balie 95-97
Je herkent de transfermedewerker van FROM2 aan het gele of zwarte t-shirt met het logo van FROM2 erop. De MTS medewerker draagt ook een T-Shirt met MTS erop.
Zie je niet meteen iemand staan? Wacht dan 10 minuutjes. Waarschijnlijk is de transfermedewerker net een andere groepje aan het wegbrengen naar de transfer.
Vind je echt geen transfermedewerker, heb je vertraging of problemen met het ophalen van je bagage? Neem dan contact op met het noodnummer van het transferbedrijf. Breng ook zeker je reisleiders op de hoogte als er problemen zijn.
Noodnummers MTS en FROM2:
- MTS: +34 871 556 827
- FROM2: +34 93 767 28 36
Zorg ervoor dat je de terminal niet verlaat of zelf naar het transferpark gaat zonder dat je je hebt aangemeld bij één van de transfermedewerkers van FROM2 of MTS.
Tijdens de busrit roept de buschauffeur telkens de naam van de volgende accommodatie stop om en de naam van de reizigers die dienen af te stappen. Luister dus telkens naar de instructies van de chauffeur om te horen wanneer je bent aangekomen op jouw vakantieadres.
Reisleider aanwezig op de luchthaven
Als er een reisleider van Summer Bash aanwezig is in de luchthaven, zal je bij aankomst worden opgewacht door de Summer Bash crew in de aankomsthal. Je gaat nadat je geland bent je bagage ophalen en daarna loop je verder naar de aankomsthal. Als je bent aangekomen in de aankomsthal zal onze crew je staan opwachten en je verder begeleiden naar de juiste transferbus.
Via de WhatsApp groep zal jouw reisleider ook exact meedelen waar hij of zij je zal staan opwachten in de luchthaven. Check dus zeker na de landing nog eens de WhatsApp-groep voor de exacte locatie.
Problemen op de luchthaven of tijdens de transfer? Indien je problemen hebt op de luchthaven kan je natuurlijk altijd één van jouw reisleiders bereiken via de WhatsApp-groep of telefonisch door te bellen.
Transfer bij vertrek
Tijd en plaats van pick-up
De informatie over de transfer van je accommodatie naar de luchthaven bij vertrek wordt doorgestuurd door je reisleiders via de WhatsApp-groep één dag voor je terugreis. Controleer ook zelf even of de vertrekinformatie klopt met de vertrektijd van jouw vlucht. Je wordt ongeveer 3 uur voor je vlucht vertrekt opgehaald bij je accommodatie. Je reisleiders zullen aanwezig zijn om je te begeleiden van je accommodatie naar de transfer.
Wanneer wordt je opgepikt door de transfer om naar de luchthaven te gaan?
Je wordt ongeveer 3 uur voor je vlucht vertrekt opgehaald bij je accommodatie om naar de luchthaven te gaan. De ophaaltijd van je transfer van de luchthaven naar je vakantiebestemming wordt aansluitend op je vlucht geregeld. Er wordt er altijd voor gezorgd dat je zo snel mogelijk kan vertrekken met de transfer richting jouw accommodatie. Toch kan de wachttijd soms oplopen tot maximaal 45 minuten. Wees een kwartiertje voor pick-up tijd van de transfer aanwezig op de pick-up plek. Het kan zijn dat de transfer soms wat vroeger is om je op te pikken.
Hoe lang duurt de transfer?
Als je vliegt op de luchthaven van Barcelona Airport El Prat voor jouw vakantie aan de Costa Brava, dan brengt de transfer reizigers van Calella, Malgrat de Mar, Lloret de Mar en Playa d'Aro in respectievelijke volgorde naar de vakantiebestemming:
- Calella bereik je na +/- 1 uur en 20 minuten
- Malgrat de Mar bereik je na +/- 1 uur en 40 minuten
- Lloret de Mar bereik je na +/- 2 uur en 10 minuten
- Playa d'Aro bereik je na +/- 2 uur en 45 minuten
Ga je op vakantie naar Salou aan de Costa Dorada? Dan kan het zijn dat, afhankelijk van de stops, de transfer eerst nog reizigers afzet in andere badplaatsen zoals Sitges, Tarragona en La Pineda.
- Salou bereik je na 1 uur en 30 minuten
Hoe lang de transfer precies duurt is afhankelijk van je vakantieadres, de tussenstops bij verschillende accommodaties en de verkeerssituatie.
Wat als je bagage niet meegekomen en/of verloren is?
Bel dan onmiddellijk jouw reisleider (zie contactgegevens in de WhatsApp-groep). En ga nog niet naar de aankomsthal. Je moet eerst naar de desk ”Baggage Claim” gaan, hier kan je aangifte doen. Jouw reisleider kan je helpen bij deze stappen. Zorg ervoor dat je zeker nog het ‘stickertje’ hebt dat ze op je boardingpass hebben gekleefd. Hiermee gaan ze op zoek naar jouw bagage.
Summer Bash is een vergund reisbureau met licentienummer 9659 gespecialiseerd in betaalbare, betrouwbare en begeleide jongerenreizen.
